Neem contact met ons op
Heb je een vraag over de uitvoeringen van de Matthäus Passion in de Bergkerk? Wil je sponsor of donateur worden en daar graag meer over weten? Vul dan het contactformulier in; we beantwoorden je vragen graag.
Heb je een vraag over (jouw) tickets of de ticketverkoop? Stuur dan een e-mail naar matthausbergkerk.kaartverkoop@gmail.com.
Veelgestelde vragen
Ik kan de link naar mijn e-tickets niet meer vinden, wat nu? Is er ook een programmaboekje? Waar kan ik het best mijn auto parkeren? Het antwoord op deze en andere veelgestelde vragen vind je op deze pagina.
- Een verzoek tot annulering van gekochte tickets kan tot uiterlijk 96 uur (4 dagen) vóór aanvang van de desbetreffende uitvoering per mail ingediend worden. Dit doe je door een bericht te sturen naar matthausbergkerk.kaartverkoop@gmail.com. Je krijgt vervolgens het geld retour op het bij ons bekende rekeningnummer. Boekings-, transactie- en handelingskosten voor het retourboeken worden niet terugbetaald.
- Annuleringen die korter dan 96 uur (4 dagen) van tevoren gemeld worden, kunnen we niet in behandeling nemen.
- Het is niet mogelijk om eenmaal gekochte tickets om te boeken naar een andere dag of andere rang. Wat wel kan, is deze tickets annuleren en zelf tickets voor een andere dag of rang te kopen. Zie voor de voorwaarden van annuleren bij punt 1 en 2 hierboven.
Ja, deze begint rond 20.15 uur. Het tweede deel start exact om 21.00 uur en we willen je daarom vragen op tijd weer terug te zijn in de Bergkerk. De deuren sluiten om 20.55 uur.
De avond is rond 22.30 uur afgelopen; de exacte eindtijd hangt af van de uitvoering.
Je kunt deze bij de ticketcontrole gewoon op je telefoon laten zien. Tip: bewaar het ticket in je wallet en zet voor de zekerheid de helderheid van je telefoon op maximaal. Wil je je ticket(s) liever printen, dan mag dat natuurlijk ook.